Spin True – Wygraj True!

Każda rolka może Cię zaskoczyć.

Polityka prywatności Gala Spins Jasne wyjaśnienie praw użytkownika dla bezpiecznej gry online

Ta strona daje jasny obraz tego, jak informacje są przetwarzane podczas korzystania z naszej platformy do gier dla każdego Polski uczestnika, który chce wiedzieć. Wszystkie warunki opierają się na przepisach Polska i zasadach właściwego organu ds. gier hazardowych, co wyjaśnia sprawę posiadaczom kont.

Jak zbieramy dane:

Podczas rejestracji, dokonywania wpłaty w zł lub pobierania pieniędzy z salda w zł zapisywane są pewne informacje, które pozwalają sprawdzić Twoją kwalifikowalność, przetworzyć płatności i poprawić wrażenia z gry. Gromadzimy wyłącznie informacje wymagane przez prawo, takie jak dowód tożsamości, sposób nawiązania kontaktu i informacje bankowe dotyczące transakcji zł.

Wykorzystanie, przechowywanie i udostępnianie:

Aby spełnić wymagania Odpowiedzialna gra, powstrzymać nieautoryzowanych użytkowników i zwiększyć bezpieczeństwo, można śledzić aktywność konta, interakcje i typ urządzenia. Transfery na rzecz osób trzecich mają miejsce tylko wtedy, gdy prawo lub przepisy stanowią, że mogą. Oznacza to, że Twoje dane nigdy nie są udostępniane marketerom ani innym stronom zewnętrznym bez Twojej uprzedniej zgody.

Dostęp i kontrola:

Osoby posiadające konta mogą zawsze zalogować się do swojego profilu lub zadzwonić do pomocy technicznej, aby zobaczyć, zmienić, ograniczyć lub usunąć przechowywane informacje. Całą historię płatności, w tym wpłaty, zakłady i wypłaty, możesz zobaczyć w zł, w swojej osobistej szafce. Czy jesteś gotowy na przygodę z grami, która jest jasna? Zapewnij bezpieczeństwo swojej rozrywki, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad swoimi danymi przez cały czas.

Jakie dane osobowe są gromadzone i dlaczego

Gdy gracze Polski korzystają z platformy, gromadzone są określone rodzaje danych, aby upewnić się, że mogą grać bezpiecznie i odpowiedzialnie. Obejmuje to:

1. Informacje o rejestracji:

Aby utworzyć konto, musisz podać swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres domowy, numer telefonu i adres e-mail. Te rzeczy sprawdzają Twój wiek i tożsamość, co jest ważne, aby przestrzegać zasad licencjonowania Polska i uniemożliwiać ludziom wjazd bez pozwolenia.

2. Transakcje płatnicze:

Gromadzone są informacje takie jak numery kont bankowych, numery kart, preferowane metody płatności, prośby o wypłaty i salda kont w zł. Ułatwia to dokonywanie wpłat, wypłat i śledzenie rzeczy pod kątem oszustw lub niewłaściwego użycia.

3. Aktywność w grach:

Prowadzimy rejestry rozegranych gier, długości każdej sesji, wzorców zakładów i dzienników urządzeń, abyśmy mogli dostosowywać promocje, zachęcać do odpowiedzialnej gry i zapewniać obsługę klienta odpowiadającą potrzebom każdej osoby.

4. Dzienniki komunikacji:

Wiadomości wysyłane do zespołów wsparcia, zadawane pytania i przekazywane opinie są przechowywane w celu poprawy jakości usług, śledzenia sposobu rozpatrywania skarg i prowadzenia dokładnej historii kont.

5. Identyfikatory techniczne:

Adresy IP, wersje przeglądarek, dane geolokalizacyjne i pliki cookie służą do zwiększenia bezpieczeństwa witryny, poprawy komfortu korzystania z różnych urządzeń, znajdowania podejrzanych działań i przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego konta i ograniczyć ryzyko, zawsze używaj różnych haseł do każdego konta, aktualizuj swoje dane kontaktowe i natychmiast zgłaszaj wszelkie nieautoryzowane transakcje. Dbanie o Twoje dane osobowe pomoże Ci zachować bezpieczeństwo Twojego profilu i sprawi, że środowisko gry będzie bezpieczniejsze.

W jaki sposób ta platforma zapewnia jasne wykorzystanie danych

Gracze w Wielkiej Brytanii mają większą swobodę, ponieważ istnieją pewne kontrole dotyczące dokumentacji osobistej. Kiedy ktoś się rejestruje, otrzymuje jasne podsumowanie tego, w jaki sposób jego informacje pomagają obsługiwać ważne funkcje, takie jak bezpieczne logowanie, weryfikacja konta i zarządzanie płatnościami. Na każdym etapie wyjaśniane jest, czy dane pomagają w spełnieniu wymogów KYC (Know Your Customer), wykrywaniu oszustw, zapewnianiu bezpieczeństwa dzieciom lub dostosowywaniu treści.

Łatwo dostępne ścieżki audytu

Klienci mogą poprosić o zapoznanie się z pełną historią swoich działań i przechowywanymi informacjami. Na pulpicie nawigacyjnym znajduje się zapis zmian w profilach, zatwierdzeniach płatności, wnioskach o wypłatę środków zł i preferencjach marketingowych, dzięki czemu wszystko jest jasne. Dokumentacja jest napisana prostym językiem angielskim, co ułatwia natychmiastowe przeglądanie i naprawianie wszelkich błędów.

Kontrole i powiadomienia o uprawnieniach

W obszarze klienta możesz łatwo zmienić wszystkie ustawienia związane ze zgodami, takie jak otrzymywanie ofert lub udostępnianie statystyk określonym partnerom. Mieszkańcy Wielkiej Brytanii otrzymują natychmiastowe powiadomienia o zmianie zasad lub umów ze stronami trzecimi. Interaktywne banery zapewniają posiadaczom kont skuteczną kontrolę nad swoimi informacjami poprzez podsumowywanie aktualizacji i udostępnianie linków do dodatkowych informacji oraz narzędzi umożliwiających rezygnację. Witryna zapewnia, że każdy, kto wpłaca lub wypłaca zł, w pełni rozumie, dlaczego potrzebne są określone informacje i w jaki sposób są one chronione, umieszczając najpierw jasne zapisy, powiadomienia i bezpośrednią komunikację. Kroki te wykraczają daleko poza to, czego wymaga prawo, aby budować zaufanie do użytkowników.

Jak radzić sobie z preferencjami użytkowników i uzyskać ich zgodę

Zanim jakiekolwiek dane osobowe będą mogły zostać przetworzone, wszyscy posiadacze kont muszą wyrazić wyraźną zgodę. Kiedy ludzie się rejestrują, mają jasny wybór, czy zezwolić na określone czynności związane z przetwarzaniem danych. Na przykład zgoda na otrzymywanie wiadomości marketingowych jest wyświetlana oddzielnie od zgód niezbędnych do prawidłowego działania konta.

Zmiana opcji

W każdej chwili możesz zmienić zdanie na temat śledzenia plików cookie, wiadomości promocyjnych i udostępniania informacji zewnętrznym dostawcom. Zaloguj się, przejdź do ustawień konta, a następnie przejdź do sekcji kontroli prywatności. Tutaj możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail, alerty push i oferty ukierunkowane. Wszystkie zmiany wchodzą w życie natychmiast, z wyjątkiem sytuacji, gdy muszą zostać zachowane ze względów prawnych, aby były zgodne z przepisami. Możesz zarządzać technologiami śledzenia, takimi jak pliki cookie i inne identyfikatory, za pomocą ustawień przeglądarki lub ustawień na urządzeniu. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie nieistotne, nadal możesz korzystać z podstawowych funkcji platformy, takich jak dokonywanie wpłat i wypłat w zł oraz granie w gry. Jeśli chcesz anulować wszystkie uprawnienia do korzystania z nieobowiązkowych danych lub poprosić o usunięcie przechowywanych rekordów, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem bezpiecznego narzędzia do przesyłania wiadomości wbudowanego w platformę. Wszystkie te żądania są obsługiwane zgodnie z prawami Polska, a po ich zakończeniu otrzymasz potwierdzenie.

Jak uzyskać dostęp, naprawić lub usunąć kroki dotyczące Twoich informacji

Gracze mogą łatwo śledzić swoje osobiste zapisy, wykonując proste kroki. Wykonaj poniższe kroki, aby poprosić o dostęp, korektę lub usunięcie informacji związanych z Twoim kontem. Przestrzeganie przepisów Polska zapewnia, że prośby te są rozpatrywane z należytą starannością i poszanowaniem prywatności ludzi.

Kroki, które należy podjąć w celu podjęcia działań Ramy czasowe Inne uwagi

Zobacz dane

Zaloguj się na swoje konto na stronie. Przejdź do obszaru "Ustawienia konta". Wybierz „Pobierz dane osobowe” Jeśli zostaniesz o to poproszony, potwierdź swój adres e-mail lub numer telefonu, aby udowodnić swoją tożsamość. W ciągu 30 dni od wysłania Plik danych jest w standardowym formacie cyfrowym.

Szczegóły dotyczące zmiany

Na pulpicie kliknij „Profil” Wybierz pola, które chcesz zmienić, np. dane kontaktowe. Jeśli dla niektórych atrybutów konieczna jest weryfikacja prawna, po edycji wyślij dowód tożsamości. Jeśli zajdzie taka potrzeba, zapisz zmiany i kliknij link weryfikacyjny, aby je potwierdzić. 3 do 10 dni roboczych Ze względów prawnych może zaistnieć konieczność przechowywania niektórych danych, takich jak zapisy transakcji dla operacji zł.

Usuń rekordy

Możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem bezpiecznego systemu przesyłania wiadomości na platformie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Daj nam znać, jakiego rodzaju informacje chcesz usunąć, np. preferencje marketingowe lub dokumenty tożsamości. Pokaż dowód tożsamości lub dowód, że jesteś właścicielem konta. 30 dni (chyba że prawo stanowi inaczej) Przed zamknięciem konta musisz wypłacić wszelkie aktywne salda zł. Aby spełnić wymogi regulacyjne, niektóre części mogą wymagać konserwacji. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz porozmawiać z agentami helpdesku za pośrednictwem czatu lub adresu e-mail pomocy technicznej. W zł prawidłowe prowadzenie dokumentacji poprawia jakość usług i przyspiesza przetwarzanie płatności. Żądania danych są obsługiwane bezpłatnie do limitu określonego przez prawo Polska. Jeśli wyślesz zbyt wiele próśb, być może będziesz musiał uiścić rozsądną opłatę. Zawsze chroń dane swojego konta na każdym kroku.

Kroki ochrony danych wdrożonych przez platformę

rekordy posiadaczy kont Polski są chronione przez cały czas interakcji z tą platformą. Silne szyfrowanie po stronie serwera oparte na standardach AES-256 chroni wszelkie dane osobowe i transakcje związane z zł przed osobami, które nie powinny mieć do nich dostępu. Aby zapobiec przechwyceniu lub zmianie danych, wszelka wymiana informacji, w tym danych logowania i instrukcji płatności, odbywa się wyłącznie za pośrednictwem protokołów TLS 1.2 lub nowszych. Możesz użyć uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) na wszystkich swoich kontach, aby chronić je poza samymi hasłami. Zapory sieciowe i systemy wykrywania włamań są zawsze na służbie, aby mieć oko na integralność systemu i zgłaszać wszelkie podejrzane działania. Prawa dostępu są ściśle kontrolowane. Tylko zatwierdzony i zalogowany personel posiadający określone uprawnienia może zobaczyć poufne informacje o klientach potrzebne ze względów wsparcia lub regulacyjnych. Centra danych w Polska posiadające certyfikat ISO 27001 zapewniają bezpieczeństwo sprzętu fizycznego dzięki biometrycznym systemom wprowadzania danych i stałemu nadzorowi. Bramki zgodne ze standardem PCI DSS obsługują wszystkie metody płatności, niezależnie od tego, czy dokonujesz wypłaty, czy wpłaty zł. Dodaje to kolejną warstwę ochrony danych bankowych lub kart. Klienci są gorąco zachęcani do używania silnych, unikalnych haseł do logowania się na swojej platformie i nigdy nie udostępniania nikomu swoich danych logowania. Regularna aktualizacja urządzeń pomaga również ograniczyć zagrożenia do minimum. Ciągłe szkolenia w zakresie bezpieczeństwa uświadamiają wszystkim zespołom operacyjnym nowe zagrożenia. W przypadku stwierdzenia naruszenia uruchamiana jest skoordynowana reakcja. Obejmuje to szybką izolację dotkniętych segmentów, wymaganie resetowania hasła, powiadamianie użytkowników w sposób wymagany przez prawo oraz pełną współpracę z lokalnymi organami nadzoru.

Kontakt z obsługą klienta w przypadku pytań lub skarg dotyczących prywatności

Istnieją silne kanały wsparcia dla graczy Polski, którzy mają szczególne obawy dotyczące sposobu przetwarzania ich danych lub chcą zgłosić problem z prywatnością. Możesz wysłać wiadomość e-mail do dedykowanego zespołu ochrony danych pod adresem [email protected] lub wypełnić formularz kontaktowy online. Pamiętaj, aby podać wszystkie informacje o swoim koncie i charakterze prośby, aby mogli Ci szybko pomóc.

Co musisz wiedzieć, aby skutecznie z kimś porozmawiać

Proszę podać swoje pełne imię i nazwisko, tak jak pojawia się ono na koncie, zarejestrowany adres e-mail, nazwę użytkownika lub numer konta oraz jasne wyjaśnienie pytania lub skargi. Jeśli masz problemy z wypłatą lub wpłatą zł, podaj wszelkie istotne identyfikatory transakcji, aby przyspieszyć obsługę. W zależności od tego, jak skomplikowana jest Twoja sprawa, pierwszą odpowiedź powinieneś otrzymać w ciągu trzech dni roboczych.

Rzeczy, które stają się coraz gorsze bez rozwiązania

Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu rozpatrywania Twojej sprawy, możesz złożyć skargę do Inspektora Ochrony Danych (DPO). Możesz wysyłać żądania na piśmie do Inspektora Ochrony Danych pod numerami [Operator Legal Address], Polska i odwoływać się do poprzednich interakcji z pomocą techniczną. Jeśli trwa spór, możesz również zwrócić się do oficjalnego organu ochrony danych w Polska o pomoc w przeprowadzeniu niezależnego przeglądu. Graczom zaleca się przechowywanie kopii wszelkich wiadomości e-mail i innych dokumentów wysyłanych w celu wsparcia zarządzania ich danymi osobowymi lub składania skarg.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski